Shopware ist ein Shopsystem aus Deutschland, welches bereits seit 21 Jahren erfolgreich am Markt ist und mittlerweile mehr als 100.000 zufriedene Kunden, vom kleinen Shopbetreiber bis zum Großunternehmen zählen kann. Längst nutzen nicht mehr nur Kunden aus dem DACH-Raum Shopware, Shopbetreiber und Unternehmen aus der ganzen Welt wissen die Vorteile des Systems zu schätzen. Was aber macht Shopware so beliebt und welche Funktionen bietet sie für modernen E-Commerce?
Shopware 6 mit neuen Plänen für unterschiedliche Bedürfnisse
Die aktuellste Version von Shopware ist Shopware 6 und diese bietet im Vergleich zu der Vorgängerversion eine ganze Reihe von zusätzlichen Vorteilen. Mit Versionsnummer 6 haben sich auch die Bezeichnungen der Pläne geändert, anstelle von Professional Edition und Enterprise Edition kann nun aus Shopware Rise, Shopware Evolve und Shopware Beyond gewählt werden, wobei sich die Pläne in Preis und Funktionsumfang unterscheiden und an Händler bzw. Unternehmen unterschiedlicher Größe und Ausrichtung richten. Die Community Edition kann auch in Shopware 6 weiterhin kostenlos genutzt werden. Im Folgenden die Funktionen der einzelnen Pläne im Detail:
Shopware Community Edition
Die Shopware 6 Community Edition beinhaltet sämtliche grundlegenden Funktionen, die für die Erstellung und Verwaltung eines modernen Onlineshops benötigt werden. Dazu zählen:
- Visueller Page Builder
- Rollen und Rechte
- Flow Builder
- Kundengruppen
- Promotions
- SEO
- Suche
- Cross Selling
- Produktbewertungen
- Tags
- Physische Produkte
- Dynamic Product Groups
- Zahlungsanbieter Integration
- Versandanbieter Integration
- Kategorie Management
- Brutto/Netto Preisdarstellung
- Unbegrenzte Verkaufskanäle
- Mehrsprachigkeit
- Import/Export
- Migration
- Erweiterbarkeit
- Updates und Patch Release
Vor allem kleinere Unternehmen und Onlinehändler mit begrenztem Budget, welche mit den grundlegenden Funktionen eines Onlineshops auskommen. Allerdings müssen Nutzer der Community Edition einige Einschränkungen in Kauf nehmen, insbesondere müssen sie auf Premium Features verzichten und erhalten auch keinen Support seitens Shopware. Premium Features sind aber nicht zwingend erforderlich, um einen Shopware Shop zu betreiben und der fehlende Support kann auch mittels Unterstützung durch einen professionellen Dienstleister ausgeglichen werden. Darüber hinaus muss die Community Edition selbst gehostet werden, ein Cloudbetrieb ist nicht möglich. Auch hier kann bei Bedarf eine auf Shopware spezialisierte Agentur professionelle Unterstützung bieten.
Shopware Rise
Neben den Funktionen der Community Edition bietet die Version Rise zusätzliche Funktionen:
- Cloudbetrieb möglich
- Flow Builder
- Social Shopping
- Custom Product
- Retouren-Management
- Schriftlicher Shopware Support (09:00 bis 17:00, Reaktionszeit 8 Stunden)
- Kostenfreie Erstinstallation
Shopware Rise bietet Unternehmen mehr Flexibilität, individuelle Anpassungsmöglichkeiten und automatisierte Workflows mit dem Flow Builder.
Shopware Evolve
- CMS Regeln
- Quick View
- Storytelling
- Publisher
- Rule Builder
- Flow Builder Promotions
- Advances Search
- Dynamic Acces
- B2B Funktionen
- Erweitertes Rollen und Rechtemanagement
- Angebots-Management
- Außendienstmitarbeiter
- Budget- und Genehmigungsprozesse
- Schnell-Bestellungen
- Auftrags-/Bestenliste
- Schriftlicher und telefonischer Shopware Support (07:00 bis 19:00, 4 Stunden Reaktionszeit)
Shopware Evolve ist die Lösung für größere Unternehmen, die ein breites Sortiment anbieten und auch B2B Funktionalitäten für ihr Geschäftsmodell benötigen.
Shopware Beyond
Shopware Beyond beinhaltet die Funktionen von Shopware Evolve und richtet sich an Unternehmen,
- Form Builder
- Guided Shopping
- Multi-Inventory
- Subscriptions
- Kundenspezifische Preise
- Schriftlicher und telefonischer Shopware Support (24/7, 1 Stunde Reaktionszeit)
Mit Shopware Beyond können auch große Unternehmen und internationale Konzerne einen Shop erstellen, der auch Kunden mit hohen Ansprüchen gerecht wird und eine einzigartige User-Experience bietet.
Pläne können flexibel erweitert werden und mit dem Geschäft mitwachsen
Welcher Plan der beste für das jeweilige E-Commerce-Projekt ist, hängt immer auch mit dem eigenen Anspruch bzw. der erforderlichen Funktionalität des Shops ab. Es ist aber durchaus möglich, einen Shopware Shop mit der Community Version aufzubauen, und bei steigenden Anforderungen bzw. wachsendem Umsatz auf einen anderen Plan zu wechseln. Zwar ist es prinzipiell möglich, einen Shopwareshop bis zu einer gewissen Größe in Eigenregie zu betreiben –insbesondere bei größeren, komplexen Onlineshops, ist professionelle Hilfe durch eine Shopware Agentur in der Regel unumgänglich, um einen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.
Shopware Agenturen unterstützen nicht nur bei der Installation, Konfiguration und Einrichtung des Shops, sondern bieten auch Leistungen darüber hinaus an, etwa Entwicklung, Design oder auch Marketing. Insbesondere Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Linkbuilding, spielen eine große Rolle für den Erfolg eines Shopware-Shops, denn potenzielle Kunden müssen den Shop zunächst einmal finden, wenn sie nach bestimmten Produkten oder Dienstleistungen suchen. Darüber hinaus können zusätzliche Marketing-Maßnahmen wie Social-Media-Marketing oder Anzeigenschaltungen dafür sorgen, dass die jeweilige Zielgruppe auf den Shop aufmerksam wird.
